Ahora bien… ¿De qué hablamos cuándo hablamos de ticket promedio? Es lo que  gastan tus clientes en tu negocio mes a mes y funciona así:

Este artículo puede ser de mucho ayuda si aún no sabes cómo calcular el ticket promedio de tu negocio 🤘

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Estrategias para aumentar el ticket promedio

Si bien conocer cuánto gastan tus clientes mes a mes es un indicador de la salud financiera de tu negocio, también puede ser un punto de partida para aplicar estrategias que te ayuden a aumentar esos ingresos. 

Antes de arrancar a detallar las estrategias una por una, cabe destacar que contar con múltiples productos te permitirá aplicar la mayoría de estas estrategias. Aunque, eso no implica que debes empezar a crear productos a lo loco. 
La estrategia de High ticket no amerita mucho productos, solamente uno que valga la pena una buena inversión.

Aunque… no nos adelantemos y lee las estrategias 👇

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1. Combos o pack promocionales

Una estrategia sencilla, pero efectiva para aumentar el ticket promedio es ofrecer varios productos a un precio promocional. 

#DATAZO 👉 El precio promedio de un curso online en una tienda creada en nuestra plataforma es de 39 USD y el de un combo de cursos es de 136 USD 🤯 

¿Conclusión? No subestimes el poder de los paquetes promocionales e incentiva a tus clientes para que adquieran varios productos a la vez. 

También funciona con los nuevos clientes, obtendrás más ingresos si adquieren el combo a un solo producto, aunque deberás esforzarte más para convencerlos.  

Mira como lo hace Joaca Astral, una creadora de contenido que creó su tienda de productos digitales con nuestra plataforma:

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2. Programa de lealtad y recompensas

Cuando hablamos de lealtad y recompensas pareciera que estamos hablando de un videojuego 😅

En esta ocasión, usaremos estos conceptos como una estrategia efectiva para aumentar el ticket promedio y hacer que esos usuarios que ya te compraron, lo hagan de vuelta, ¿Cómo? generando una relación hermosa con ellos❤️‍🔥

Ahora bien, ¿cómo podemos hacer de esto algo efectivo? 👇

Algunas ideas para que tengas tu propio programa 😏

1️. Recompensas por adquirir un producto: ofrece a todos los clientes que compren un producto más costoso del que compraron previamente la oportunidad de tener un 1 a 1 contigo o participar en un evento en vivo exclusivo.

‍2️. Recompensas por participación activa: Pon desafíos en tus cursos, programas o eventos en vivo para que el cliente que los cumpla o logre la transformación que buscas obtenga un producto digital extra o la posibilidad de participar en tu próximo evento especial.

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3. High Ticket o producto de alta gama

Acá la cosa se pone glamourosa. La siguiente estrategia consiste en ofrecer un producto o servicio cuyo valor sea más elevado que el resto a cambio de más valor en el contenido. 

Para que se entienda, veámoslo con un ejemplo 👉 si actualmente estás ofreciendo cursos, elige el curso online que genere más transformación en quiénes lo toman y ofrécelo como un programa con un valor más alto. 

Tal vez te estés preguntando: ¿por qué debo subirle el precio a mis contenidos? 

Bueno, la respuesta corta es que lo harás para hacer valer tu trabajo y para la respuesta larga, necesito un punteo 👇

• Podrás cobrar más de 500 USD por un solo contenido
• Generarás una transformación profunda en quien lo adquiere
• Obtendrás muchísimos casos de éxito que compartir
• Te posicionarás como un experta/o y como alguien que genera resultados
• Te separarás de la competencia
• Vivirás de una economía estable y pujante 😜

A tener en cuenta: 

👉 El curso o programa tiene que tener un valor agregado como un seguimiento o devoluciones personalizadas. Es decir, ofrecer un diferencial por el que quieran pagar más  🤑

👉 Esta estrategia puede ser mucho más efectiva si creas una serie de productos digitales que abran el camino hacia tu gran ✴️producto estrella ✴️ Por ejemplo:

Ofrecer productos con un precio especial para atraer clientes y luego incentivarlos a comprar el producto estrella 🤭

¿Te interesa esta técnica? Se llama Tripwire y aquí te contamos más.    

Ahora un gráfico con un ejemplo real para que se entienda mejor esta estrategia:

¿Viste? Todos los contenidos apuntan hacia arriba, creando un camino ascendente que el cliente irá recorriendo hasta el producto más transformador y costoso. 

Aunque, también se puede crear un camino más corto:

• Contenidos gratuitos » Producto estrella 
• Contenidos gratuitos » Producto con precio mínimo » Producto estrella

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4. Cross selling y up selling

Si escribes estrategias de ventas en Google seguramente te aparecerá por todos lados Cross selling y Up selling 👀 

Si bien estos términos en inglés suenan más a brazadas de natación 😅 Son estrategias que se usan mucho y no se desgastan porque son muy efectivas.

¿En qué consisten? Acá una breve explicación:

1. El cross selling consiste en incentivar al cliente que está comprando para que se lleve otro producto complementario y así aumentar los ingresos. 

Si bien esto funciona en el momento, también se puede aplicar después de la compra con algo adicional como un descuento 👇

2️. El Up Selling, por otro lado, busca que el cliente que está interesado en un producto de menor precio adquiera el más premium. 

Lo mismo, si no puedes persuadir al cliente mientras compra, puedes hacerlo después de la compra, pero para eso no debes dejar pasar mucho tiempo. 

ACLARATORIA 👉 Cross selling y Up Selling no son excluyentes, son técnicas de una misma estrategia que puedes aplicar en simultáneo con distintos clientes. 

Para concluir… 

No hay estrategias ni técnicas de ventas que se usan desde hace siglos que no se puedan aplicar para vender por internet o vender productos digitales. En el fondo es lo mismo: ¨persuadir¨.   

Te deseo el mayor de los éxitos y ojalá la próxima vez que nos leamos tu ticket sea tan alto que se parezca al de la fábrica de chocolate de Willy Wonka 🍫